Qué hacemos con
sus datos

1.Quién es el responsable

Petroleum, Oil & Gas Inspection Unit, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en San Cayetano No. 101, Pachuca de Soto, Hidalgo, México.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad puede escribir a contacto@petroleumiu.com o llamar al 771 489 9908.

2.Qué datos recabamos

Depende de por dónde llegue usted. No pedimos lo mismo a quien escribe una consulta que a quien contrata una inspección.

Si usa el formulario de contacto

En el formulario de contacto se piden su nombre, la empresa, el correo electrónico, el teléfono, los servicios y alcances que marque, la ubicación de la instalación y lo que escriba en el mensaje. De esos, sólo el nombre y el correo son obligatorios.

Estos datos no se almacenan en este sitio web. El formulario compone un correo con lo que usted escribió y lo envía a nuestro buzón; no queda copia en la base de datos de la página.

Si se suscribe al boletín

Únicamente su correo electrónico. Ése sí se conserva, porque es lo que permite enviarle el boletín y darle de baja cuando lo pida.

Si contrata un servicio de inspección

Para emitir un dictamen hace falta identificar al solicitante y a la instalación. Según el servicio contratado, se recaban:

• Nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal
• Nombre del representante legal y del responsable autorizado que atiende la visita
• Teléfono y correo electrónico de contacto
• Número de permiso de la autoridad correspondiente
• Identificación oficial vigente de quien atiende la diligencia y, en su caso, de los testigos
• Constancia de situación fiscal, acta constitutiva y poder notarial, y comprobante de domicilio de la instalación
• Fotografías y registros tomados durante la inspección como evidencia técnica

No recabamos datos personales sensibles —los que se refieren a salud, origen racial o étnico, creencias, preferencias o afiliaciones—. Si alguna vez fueran necesarios, se le pediría su consentimiento expreso y por escrito antes de recabarlos.

Tampoco recabamos datos de menores de edad de forma deliberada. Si detectamos que hemos recibido alguno, lo eliminamos.

3.Para qué los usamos

Finalidades necesarias

Sin estas finalidades no podemos atenderle. No requieren su consentimiento porque son las que dan origen a la relación:

• Responder su consulta y elaborar la cotización que solicita
• Formalizar y prestar el servicio de inspección, verificación o auditoría contratado
• Integrar el expediente técnico que sostiene el dictamen, el certificado o el informe
• Emitir y entregar el documento resultante, y conservarlo en nuestro archivo de control
• Facturar y cumplir las obligaciones fiscales y contables que correspondan
• Atender requerimientos de la autoridad relacionados con el servicio prestado

Finalidades no necesarias

Estas otras nos ayudan, pero usted puede negarse sin que eso afecte al servicio:

• Enviarle el boletín con cambios normativos, guías y avisos de servicio
• Informarle de otros servicios que pudieran aplicarle
• Invitarle a responder encuestas sobre la calidad de la atención recibida

4.Cómo negarse a las finalidades no necesarias

Puede hacerlo en cualquier momento y por cualquiera de estas vías:

• Con el enlace «Darse de baja» que aparece al final de cada boletín
• Escribiendo a contacto@petroleumiu.com con el asunto «Baja de comunicaciones»

Negarse a estas finalidades no es motivo para negarle un servicio ni cambia sus condiciones.

5.Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Se comparten únicamente en estos casos:

Con las autoridades, cuando el trámite lo exige

Los dictámenes, certificados, informes y sus expedientes pueden ser requeridos por la Agencia Nacional de Seguridad Industrial y de Protección al Medio Ambiente del Sector Hidrocarburos (ASEA), la Comisión Reguladora de Energía (CRE), el Servicio de Administración Tributaria (SAT) o el organismo de acreditación, en ejercicio de sus facultades. Esta transferencia no requiere su consentimiento, conforme al artículo 37 de la Ley.

Con proveedores que actúan por cuenta nuestra

Son encargados, no terceros con fines propios: tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usarlos para otra cosa.

• Hostinger — alojamiento de este sitio y de nuestros buzones de correo
• Resend — envío de los correos que genera el sitio y gestión de la lista del boletín
• Google — el mapa incrustado en la página de contacto y las tipografías del sitio, que reciben su dirección IP por el solo hecho de cargar la página

Algunos de estos proveedores están fuera de México, de modo que sus datos pueden tratarse en el extranjero bajo las mismas finalidades descritas en este aviso.

6.Sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos si son inexactos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren y a oponerse a un uso concreto.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@petroleumiu.com con:

1. Su nombre y un correo o domicilio para responderle
2. Copia de una identificación oficial vigente que acredite su identidad, o el poder si actúa como representante
3. La descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho y qué pide exactamente
4. Cualquier documento que ayude a localizar los datos

Le responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles, y si procede, se hará efectivo dentro de los quince días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; sólo tendría que cubrir, en su caso, los gastos de envío o de reproducción.

Hay supuestos en los que la cancelación no procede —por ejemplo, cuando los datos forman parte de un expediente que debemos conservar por obligación legal o para atender un requerimiento de la autoridad—. En ese caso se lo diremos, y le diremos por qué.

7.Revocar el consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado, por el mismo medio del apartado anterior. Tenga en cuenta que la revocación no puede tener efecto retroactivo sobre tratamientos ya realizados, y que en algunos casos deberemos seguir conservando ciertos datos por obligación legal.

8.Limitar el uso o la divulgación

Si sólo quiere dejar de recibir comunicaciones nuestras, basta con la baja del boletín o un correo pidiéndolo: no hace falta ejercer un derecho ARCO. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO.

9.Cookies y tecnologías del sitio

Este sitio no utiliza herramientas de analítica, ni píxeles de redes sociales, ni publicidad de terceros. Lo que sí hay:

• Cookies técnicas del gestor de contenidos y del sistema de caché, necesarias para que la página funcione y se sirva rápido
• Su preferencia de tema —claro u oscuro— se guarda en su propio navegador y no sale de él
• Su dirección IP se usa para limitar el número de envíos del formulario y evitar abusos. No se guarda en claro: se conserva una huella cifrada durante una hora y después se elimina sola
• El mapa de Google en la página de contacto y las tipografías de Google pueden instalar sus propias cookies y reciben su dirección IP

Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las técnicas, es posible que alguna parte del sitio deje de funcionar correctamente.

10.Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos sus datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad que los originó y, en su caso, los plazos que nos impongan las obligaciones legales, fiscales y de acreditación aplicables al expediente de un dictamen. Cumplidos esos plazos, se bloquean y se suprimen.

El correo de quien se suscribe al boletín se conserva mientras siga suscrito, y se elimina cuando se da de baja.

11.Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede cambiar por reformas legales, por necesidades del servicio o porque cambiemos nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, y la fecha de la última actualización aparece arriba, en la ficha de la cabecera.

Le recomendamos consultar este aviso de privacidad cuando vaya a enviarnos datos. Si el cambio afectara de forma sustancial al tratamiento, se lo comunicaríamos además por correo electrónico.

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).